De resultaten die jij behaalt als schuldhulpverlener staan en vallen met de manier waarop jij communiceert. Dit bepaalt met grote mate hoe veilig en vertrouwd de cliënt zich bij jou voelt. Wil jij meer weten over communicatie, gesprekstechnieken en het voorkomen van schulden? Volg dan de e-learning ‘Communicatie en preventie’.
Het is de manier waarop de schuldhulpverlener gesprekken weet te voeren, coacht, begeleidt, samenwerkt, afstemt en vertrouwen geeft in een goed verloop van het traject dat bepaalt of een traject succesvol zal verlopen of niet. Tijdens de e-learning ‘Communicatie en preventie’ ga je aan de slag met Motivational Interviewing, gedragsmodellen en gesprekstechnieken.
Een ander belangrijk onderdeel is preventie en vroegsignalering. Een overgrote meerderheid (>90%) van mensen met schulden zoekt geen hulp en blijft onder de radar. Als mensen zich dan alsnog aanmelden is de schuldenproblematiek complex en vaak onoverzichtelijk geworden. Preventie en vroegsignalering focust op deze grote groep die zich onder de radar bevindt. Goede preventie en vroegsignalering levert een hoge kostenbesparing op. Iedere gemeente is vanuit de Wgs verplicht beleid te hebben om schulden vroeg te signaleren en te voorkomen. Dit maakt dat het voor een schuldhulpverlener essentieel is.
Leerdoelen:
Deze e-learning is bedoeld voor zowel (beginnend) schuldhulpverleners als mensen die meer willen weten over communicatie en preventie.
De e-learning is op hbo-niveau.
De e-learning duurt gemiddeld 3 uur. De kosten voor de e-learning zijn € 69,- (vrijgesteld van btw).
Voor de e-learning ‘Communicatie en preventie’ krijg je toegang tot onze online leeromgeving. Je krijgt bij het moment van aanschaf van de e-learning één jaar toegang tot de leeromgeving. Omdat het Sociaal Domein aan verandering onderhevig is, actualiseren wij de lesstof regelmatig. De online leeromgeving is beschikbaar op elke computer, laptop of tablet.
De e-learning sluit je af met een zelftest. Als je de e-learning volledig hebt doorlopen en de toetsing met succes afrondt, ontvang je een deelnamebewijs van Kenniscentrum Sociaal Domein.
€ 69,00
