E-learning De Rol van de Schuldeisers in het Schuldhulpverleningstraject

Online
 69,00

Tijdens de e-learning ‘De rol van de schuldeisers in het schuldhulpverleningstraject’ wordt de communicatie met schuldeisers, het verhaalrecht, de betalingsovereenkomst, (wettelijk/niet-wettelijk)invorderingstraject en beslaglegging nader toegelicht. Met welke regels en wetten moet je rekening houden? Tijdens de module “De rol van de schuldeisers in het schuldhulpverleningstraject” leer je hier meer over.

In de e-learning ‘De rol van de schuldeisers in het schuldhulpverleningstraject’ leer je de rol van schuldeisers in het schuldhulpverleningstraject. Het is belangrijk om schuldeiser tijdig te informeren over de situatie waarin de cliënt zich bevindt, zodat de schuldeiser geen extra kosten maakt. Schuldeisers kun je eigenlijk zien als partners bij het oplossen van schulden en het voorkomen van financiële problemen van de cliënt. Voor de communicatie met schuldeisers is het belangrijk om zo transparant mogelijk informatie te geven over het schuldhulptraject.

Daarnaast leer je meer over de regels en bevoegdheden van verschillende instanties met betrekking tot beslaglegging, het verhaalsrecht en fraude.

Leerdoelen

  • Je weet op welke manier je moet communiceren met de schuldeisers, uitkeringsinstanties en flankerende hulpinstanties;
  • Je kent het 120-dagen model;
  • Je weet wat het verhaalsrecht is;
  • Je kent het wettelijk en niet wettelijk invorderingstraject;
  • Je kent de regels en bevoegdheden met betrekking tot beslaglegging;
  • Je kent de rol van de belastingdienst en het CJIB;
  • Je weet wat een wanbetalersregeling inhoudt;
  • Je kent de basisbeginselen van de fraudewet;
  • Je weet wat een verjaring van rechtsvorderingen inhoudt.

Deze e-learning is bedoeld voor zowel (beginnend) schuldhulpverleners als mensen die meer willen weten over de rol van de schuldeisers in het schuldhulpverleningstraject.

Opleidingsniveau

De e-learning is op hbo-niveau.

De e-learning duurt gemiddeld 3 uur. De kosten voor de e-learning zijn € 69,- (vrijgesteld van btw).

Unieke online leeromgeving

Voor de e-learning ‘De rol van de schuldeisers in het schuldhulpverleningstraject’ krijg je toegang tot onze online leeromgeving. Je krijgt bij het moment van aanschaf van de e-learning één jaar toegang tot de leeromgeving. Omdat het Sociaal Domein aan verandering onderhevig is, actualiseren wij de lesstof regelmatig. De online leeromgeving is beschikbaar op elke computer, laptop of tablet.

Toetsing en certificering

De e-learning sluit je af met een zelftest. Als je de e-learning volledig hebt doorlopen en de toetsing met succes afrondt, ontvang je een deelnamebewijs van Kenniscentrum Sociaal Domein.

 69,00

Hulp nodig?

Vragen over het aanbod? Onze mensen helpen je graag verder. Neem contact op via

Incompany

Heb je interesse in een incompanytraining? Lees dan meer over de mogelijkheden.

Wellicht vind je dit ook interessant

Opleiding Schuldhulpverlening en Budgetcoaching

Kun jij empathisch in gesprek gaan met oog voor de wet- en regelgeving binnen de schuldhulpverlening? Vind je het leuk om mensen te helpen om de financiële controle terug te krijgen? Volg dan de opleiding Schuldhulpverlening en budgetcoaching.

E-learning Effectief communiceren

Voer je wel eens een gesprek waarbij je merkt dat hetgeen wat je over wilt brengen niet begrepen wordt zoals jij het bedoelt? Of heb je misschien moeite met luisteren, omdat je snel afgeleid bent of snel een mening hebt over hetgeen de ander je vertelt? In de e-learning effectief communiceren krijg je praktische handvatten om met dit soort situaties om te gaan, waardoor je leert om effectiever te communiceren.

Training Omgaan met de Kritische Klant

Weerstand en onbegrepen gedrag komen in het Sociaal Domein vaak voor. Het gesprek kan soms helemaal vastlopen omdat er veel weerstand is en wellicht kun je op dat moment niet gelijk iets bevestigen of ontkrachten. Wat kun je doen om het gesprek een andere wending te geven? Leer het tijdens de training omgaan met de kritische cliënt.